وثائق ريدوز القانونية
شروط الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدام ريدوز، يوافق مالك الحساب والمستخدمون المخولون على هذه الشروط وسياسة الخصوصية واتفاق الاشتراك. لا يبدأ البيع التجاري قبل نشر بيانات الجهة المشغلة والأسعار وشروط الدفع والإلغاء بصيغتها النهائية.
2. الحسابات والصلاحيات
يتحمل مالك الصيدلية مسؤولية دقة بيانات المؤسسة وتعيين أدوار الموظفين وإلغاء وصول من يترك العمل. كل مستخدم مسؤول عن حماية حسابه والإبلاغ فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.
3. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المنصة بصورة مخالفة للقانون، أو محاولة تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى بيانات صيدلية أخرى، أو رفع برمجيات ضارة، أو تعطيل الخدمة، أو نسخ مكونات المنصة المحمية دون إذن.
4. الاشتراكات والرسوم
تُعرض الخطة والسعر وحدود الفروع والمستخدمين والتخزين قبل الشراء. تحدد النسخة النهائية دورة الفوترة والضرائب وفترة التجربة وسياسة الاسترداد والإلغاء وأثر التأخر في الدفع بوضوح.
5. دقة البيانات والقرارات المهنية
ريدوز أداة إدارية وليست بديلاً عن حكم الصيدلي المهني أو الالتزامات التنظيمية. المستخدم مسؤول عن مراجعة الأسعار والكميات والصلاحيات والفواتير والقرارات الطبية قبل اعتمادها.
6. التوفر والصيانة
نسعى إلى استمرارية عالية مع مراقبة ونسخ احتياطية، وقد تحدث صيانة أو أعطال طارئة. سنعلن الصيانة المجدولة متى أمكن ونحدد مستوى الخدمة والتعويضات، إن وجدت، في اتفاق الاشتراك التجاري.
7. الملكية الفكرية
تبقى البرمجيات والتصميم والعلامة والأدلة ملكاً للجهة المشغلة أو مرخصيها. تبقى بيانات الصيدلية ملكاً للعميل وفق وثيقة ملكية البيانات، ويمنحنا العميل ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لتقديم الخدمة فقط.
8. التعليق والإنهاء
يجوز تعليق الوصول عند وجود خطر أمني عاجل أو مخالفة جوهرية أو عدم سداد وفق العقد، مع إشعار وفرصة معالجة عندما يكون ذلك ممكناً. عند الإنهاء، تتاح آلية تصدير وحذف وفق السياسة والعقد والقانون.
9. المسؤولية والقانون
تُصاغ حدود المسؤولية والضمانات والتعويض وتسوية النزاعات في العقد النهائي بما يتفق مع القواعد الآمرة في جمهورية العراق، ولا تهدف هذه المسودة إلى إسقاط حق لا يسمح القانون بإسقاطه.